Rujukan Laman

Bagaimana ak723 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform ak723 di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranAkses Data Anda Bila-bila MasaPematuhan Privasi Malaysia
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
ak723 Bagaimana ak723 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami menyasarkan untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Semua permintaan diproses dalam masa dua hari bekerja oleh pasukan perlindungan data ak723.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform ak723 untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi atau permintaan pengemaskinian data akaun anda.

Borang Aduan Rasmi

Lengkapkan borang aduan privasi dalam bahagian 'Akaun Saya' untuk menyerahkan permintaan bertulis. Setiap permohonan dilog dan dijawab secara sistematik oleh pasukan kami.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Anda di ak723

Setiap langkah dalam sistem kami direka untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat, tepat dan dalam kawalan anda sepenuhnya.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dihantar melalui sambungan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat anda disulitkan sepenuhnya dari peranti anda hingga ke pelayan ak723, mengelakkan sebarang capaian tanpa kebenaran.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara masa nyata. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran dan akaun anda akan dikunci sementara bagi keselamatan anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Siapa Yang Boleh Akses

Hanya kakitangan ak723 yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi sahaja boleh mengakses data peribadi anda. Semua kakitangan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan latihan perlindungan data berkala.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun anda dan kami akan bertindak balas dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi ak723. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan peranti. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan dan hanya apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Anda boleh meminta salinan data anda melalui e-mel privasi kami atau borang permintaan dalam bahagian 'Akaun Saya'. Kami akan menyediakan salinan dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Kami akan maklumkan kepada anda secara terperinci sebelum sebarang pemadaman diproses.

Kami menggunakan kuki sesi untuk membolehkan fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau kata laluan pembayaran anda di pelayan kami — data ini dikendalikan terus oleh pemproses pembayaran berlesen.

Data akaun anda disimpan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan antipenggubahan wang haram di Malaysia. Selepas tempoh ini, semua data peribadi anda dihapuskan secara selamat dan kekal dari sistem kami.

Halaman Berkaitan

Tengah Malam Rumah Api Perang Laut Naga Harimau Hidup